Welkom bij de JAstore - de webshop van Janco de Jong BV.
U vindt hier een uitgebreid overzicht van onze producten. Allemaal vinden ze hun oorsprong in ons eigen smeedatelier. Wij hebben diverse onderdelen en aansluitmaterialen voor uw houtkachel in voorraad. Daarnaast hebben wij allerlei handige, bijpassende accessoires en een buitenassortiment ontwikkeld, alles in de herkenbare stijl van Janco de Jong: robuuste tuintafels, de tuinhaard JAbq en een vuurschaal.
Alle producten worden kant-en-klaar geleverd en kunnen naar wens worden geplaatst en geïnstalleerd.
Wilt u uw onderhoud, reparatie of schoorsteenservice uit laten voeren door een expert? Neem dan contact met ons op.
Over de webshop
De producten die u via de JAstore bestelt worden rechtstreeks geleverd vanuit Gorredijk. U ontvangt dezelfde service als wanneer u bij ons in de showroom zou langskomen of een product zou kopen via een dealer. En mocht u onze producten toch liever eerst ‘live’ willen zien dan bent u natuurlijk van harte welkom in onze uitgebreide showroom in Gorredijk of bij een van onze dealers! De openingstijden van 'showroom Janco de Jong' vindt u hier.
Verzenden
Bestelde producten worden doorgaans geleverd met een levertijd van circa 3 dagen. Wij werken met .FRL koeriers. Ondanks dat wij de goederen degelijk verpakken en .FRL bekend staat om het zorgvuldig omgaan met pakketten, gebeurt het een heel enkele keer dat een pakket beschadigd wordt aangeleverd. Mocht dat onverhoopt gebeuren - weiger dan het pakket en noteer op de vrachtbrief de reden van weigering. Alleen dan kunnen wij de schade reclameren en u opnieuw het bestelde product sturen.
Wij hanteren de volgende kosten voor het verzenden (handling-en verpakkingskosten zijn inbegrepen):
Tarief 1 € 5,00
Tarief 2 € 9,95
Tarief 3 € 13,25
Tarief 4 € 99,00
Verzendkosten*2 België/Duitsland:
tot 30kg €25,00
Verzendkosten*2 Buitenland Overig:
tot 30kg €43,50
Verzendkosten *2 Buitenland:
>30kg €250,00
* De kosten worden op basis van de bestelde artikelen automatisch berekend.
* Vanwege het formaat rekenen wij voor het verzenden van een tafel een vast bedrag van € 150.
Wilt u er rekening mee houden dat, conform afspraak tussen .FRL en Janco de Jong, de goederen worden afgeleverd op de begane grond tot aan de eerste deur. Indien de chauffeur op verzoek van de klant toch welwillend is de goederen in huis neer te zetten, dan is dit geheel voor risico van de klant en kan de transporteur niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade en/of gevolgschade aan het product en/of aan (objecten in) uw interieur.
Afhalen
Natuurlijk mag u uw producten ook zelf bij ons in Gorredijk komen halen. Wilt u langskomen om onze producten te bekijken en eventueel direct mee te nemen, neem dan van tevoren contact met ons op. Dan kunnen wij voor u checken of de gewenste artikelen voldoende aanwezig zijn.
Retourneren
Is het bestelde artikel toch niet helemaal wat u in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Het artikel kan mits onbeschadigd in de originele verpakking naar ons geretourneerd worden. Dit kan tot 14 dagen na aankoopdatum. Wel vragen wij u om uw retour eerst aan te melden via Na akkoord kunt u het artikel terugsturen. Wilt u daarbij op de pakbon de reden van retour en uw n.a.w. gegevens vermelden.
Vervolgens kunt u het artikel (op eigen kosten) terug sturen naar:
Janco de Jong BV
t.a.v. afd. Retouren
Tolbaas 4
8401 GD Gorredijk.
U kunt het artikel ook kosteloos in onze showroom (Tolbaas 2 Gorredijk) retourneren. Dat kan op maandag t/m vrijdag van 8.00 - 16.30 uur.
